Política de Privacidad
Última actualización: 9 de julio de 2026
Ze Broker es un nombre comercial operado por Atlantis Corporates, con domicilio social en 88-90 Hatton Garden, London, Holborn, EC1N 8PG, United Kingdom (la “Sociedad”, “nosotros” o “nuestro”). La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos, conservamos y protegemos sus datos personales cuando accede o utiliza la Plataforma. Actuamos como responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE conservado tal como forma parte del Derecho de Inglaterra y Gales (el “RGPD del Reino Unido”) y de la Data Protection Act 2018.
1. Ámbito de aplicación
La presente Política se aplica a los datos personales que tratamos sobre visitantes, usuarios registrados y representantes de usuarios corporativos. Debe leerse junto con nuestra Política de Cookies y nuestras Condiciones del Servicio.
2. Categorías de datos personales que recopilamos
- Datos de identidad y verificación: nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo, números y documentos de identificación emitidos por el gobierno, prueba de domicilio, fotografías, datos de verificación por vídeo y biométrica, e información sobre el origen de los fondos y el origen del patrimonio.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y domicilio postal.
- Datos financieros y transaccionales: direcciones de monedero, saldos, depósitos, retiradas, órdenes, historial de transacciones y contrapartes.
- Datos técnicos y de uso: dirección IP, identificadores de dispositivo y navegador, sistema operativo, datos de registro e interacciones con la Plataforma, recopilados, entre otros medios, a través de cookies y tecnologías similares.
- Datos de comunicaciones: el contenido de sus comunicaciones con nosotros, incluidas las solicitudes de soporte y la correspondencia.
3. Cómo recopilamos los datos personales
Recopilamos datos personales directamente de usted (por ejemplo, cuando se registra, verifica su identidad o realiza transacciones), de forma automática (por ejemplo, a través de cookies, registros y datos de dispositivo) y de terceros (por ejemplo, proveedores de verificación de identidad, bases de datos de sanciones y de prevención del fraude, proveedores de análisis de cadenas de bloques y fuentes públicas).
4. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas
Tratamos sus datos personales para: (a) crear y administrar su Cuenta y prestar los Servicios (base jurídica: ejecución de un contrato); (b) verificar su identidad y cumplir con las obligaciones de prevención del blanqueo de capitales, lucha contra la financiación del terrorismo, sanciones, comunicación de información fiscal y demás obligaciones legales (base jurídica: cumplimiento de una obligación legal); (c) prevenir, detectar e investigar el fraude, el abuso, los incidentes de seguridad y la conducta prohibida, y proteger y hacer valer nuestros derechos (base jurídica: nuestros intereses legítimos); (d) operar, mantener, proteger y mejorar la Plataforma y con fines de análisis (intereses legítimos); (e) comunicarnos con usted y prestar soporte (contrato e intereses legítimos); y (f) cuando proceda, enviar comunicaciones de marketing (consentimiento, que puede retirar en cualquier momento).
5. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Podemos utilizar herramientas automatizadas para controlar las transacciones y detectar el fraude, el blanqueo de capitales y la exposición a sanciones. Cuando cualquiera de estos tratamientos produzca efectos jurídicos o similarmente significativos que le afecten, implementamos medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, incluida, cuando se requiera, la posibilidad de obtener intervención humana y de impugnar la decisión.
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares tal como se describe en nuestra Política de Cookies.
7. Destinatarios y divulgación de datos personales
Podemos divulgar datos personales a: proveedores de verificación de identidad, prevención del fraude y cumplimiento normativo; socios conectados de exchange, custodia y liquidez; proveedores de servicios en la nube, alojamiento, análisis y comunicaciones; procesadores de pagos; asesores profesionales, auditores y aseguradoras; compradores potenciales o efectivos en relación con una operación corporativa; y autoridades regulatorias, fiscales, policiales o judiciales competentes cuando así lo exija o permita la Legislación Aplicable. No vendemos sus datos personales.
8. Transferencias internacionales
Cuando transferimos datos personales fuera del Reino Unido, implementamos las garantías adecuadas, tales como transferencias a jurisdicciones sujetas a reglamentos de adecuación del Reino Unido, o el International Data Transfer Agreement o el UK Addendum de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, junto con cualesquiera medidas adicionales necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección.
9. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en la presente Política y para cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias, contables y de comunicación de información. Los registros de verificación de identidad y de transacciones se conservan durante al menos cinco (5) años tras la finalización de nuestra relación comercial o la fecha de la transacción correspondiente, según lo exija la legislación aplicable en materia de prevención del blanqueo de capitales, y pueden conservarse durante más tiempo cuando sea necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
10. Sus derechos
Con sujeción a la Legislación Aplicable y a nuestras obligaciones legales y regulatorias, usted tiene derecho a: ser informado sobre nuestro tratamiento; acceder a sus datos personales; solicitar la rectificación de datos inexactos; solicitar la supresión; limitar el tratamiento; oponerse al tratamiento (incluida la mercadotecnia directa); la portabilidad de los datos; y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. Determinados derechos pueden estar limitados cuando la ley nos obligue a conservar los datos (por ejemplo, con fines de prevención del blanqueo de capitales) o cuando resulte aplicable una excepción. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada más abajo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO).
11. Marketing
Cuando usted haya dado su consentimiento, o cuando la ley lo permita de otro modo, podemos enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el mecanismo de cancelación de suscripción proporcionado o poniéndose en contacto con nosotros.
12. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas destinadas a proteger los datos personales frente al tratamiento no autorizado o ilícito y frente a su pérdida, destrucción o daño accidental, incluidos el cifrado, los controles de acceso, la seguridad de la red y la supervisión. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
13. Violaciones de la seguridad de los datos personales
Mantenemos procedimientos para detectar, investigar y responder a las violaciones de la seguridad de los datos personales y, cuando así lo exija la Legislación Aplicable, notificaremos a la autoridad de control pertinente y a las personas afectadas.
14. Menores
Los Servicios no están dirigidos a, ni pueden ser utilizados por, personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.
15. Enlaces de terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados por nosotros. La presente Política no se aplica a dichos terceros, y no somos responsables de sus prácticas de privacidad.
16. Cambios en la presente Política
Podemos actualizar la presente Política de vez en cuando. La versión revisada surtirá efecto en el momento de su publicación en la Plataforma y, cuando el cambio sea sustancial, proporcionaremos un aviso adicional.
17. Contacto y responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento: Atlantis Corporates, 88-90 Hatton Garden, London, Holborn, EC1N 8PG, United Kingdom. Correo electrónico: privacy@zebroker.com. En caso de conflicto entre la versión en inglés de la presente Política y una traducción, prevalecerá la versión en inglés.