Условия обслуживания

Последнее обновление: 9 июля 2026 г.

Ze Broker — торговое наименование, используемое компанией Atlantis Corporates, юридический адрес которой находится по адресу 88-90 Hatton Garden, London, Holborn, EC1N 8PG, United Kingdom (“Компания”, “мы”, “нас” или “наш”). В настоящих Условиях “Ze Broker” и “Платформа” означают веб-сайты, приложения, программные интерфейсы приложений и услуги, предоставляемые Компанией, а “вы” и “ваш” означают любое лицо, которое получает доступ к Платформе, регистрируется на ней или использует её.

Настоящие Условия обслуживания вместе со всеми документами, включёнными посредством ссылки (включая нашу Политику конфиденциальности, Политику использования файлов cookie, Уведомление о раскрытии рисков, Политику ПОД и Политику KYC, совместно именуемые “Условия”), составляют юридически обязывающее соглашение между вами и Компанией. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними. Получая доступ к Платформе, регистрируясь на ней или используя её любым способом, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и безотзывно соглашаетесь соблюдать Условия в полном объёме. Если вы не согласны, вы не должны получать доступ к Платформе или использовать её.

1. Определения и толкование

В настоящих Условиях, если контекст не требует иного: “Цифровые активы” означают криптовалюты, крипто-активы, виртуальные активы, токены и иные активы на основе блокчейна; “Собственные токены” означают Цифровые активы, выпущенные, эмитированные, размещённые, продвигаемые или иным образом предоставленные Платформой или на Платформе; “Услуги” означают весь функционал, предоставляемый через Платформу, включая спотовую торговлю, услуги хранения и кошелька, конвертацию, стейкинг, одноранговую торговлю, инвестиционные функции и доступ к Собственным токенам, в каждом случае, где они предлагаются; “Счёт” означает вашу зарегистрированную учётную запись пользователя; “Фиат” означает валюту, выпущенную государством; а “Применимое право” означает все законы, нормативные акты, правила, директивы и предписания, применимые к Компании или к вам. Заголовки приведены исключительно для удобства и не влияют на толкование. Слова в единственном числе включают множественное число и наоборот.

2. О Компании; характер деятельности и регуляторный статус

Платформа представляет собой технологическую услугу, обеспечивающую доступ к рынкам Цифровых активов и связанному функционалу. Цифровые активы и многие связанные с ними виды деятельности во многих юрисдикциях не подпадают под такую же регуляторную защиту, как регулируемые финансовые продукты, и могут находиться вне сферы действия схем компенсации инвесторам или гарантирования вкладов. Ничто на Платформе не должно пониматься как заверение о том, что Услуги лицензированы, авторизованы, регулируются или контролируются в какой-либо конкретной юрисдикции. Вы несёте ответственность за определение того, является ли ваше использование Услуг законным в вашей юрисдикции.

3. Принятие, изменения и дополнительные условия

Мы можем изменять Условия в любое время путём размещения пересмотренной версии на Платформе, обновления даты “Последнее обновление” и, если мы сочтём изменение существенным, путём предоставления дополнительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения, если не указано иное. Продолжение вашего доступа к Платформе или её использования после даты вступления в силу означает принятие изменённых Условий. Некоторые Услуги могут регулироваться дополнительными или вспомогательными условиями, которые составляют часть настоящих Условий и имеют преимущественную силу в случае любого противоречия в отношении таких Услуг.

4. Правомочность; лица и юрисдикции с ограничениями

Вы заверяете и гарантируете на постоянной основе, что: (a) вам не менее 18 лет и вы обладаете полной правоспособностью для заключения настоящих Условий; (b) вы действуете от своего собственного имени, а не в интересах какого-либо нераскрытого третьего лица; (c) вы не являетесь Лицом с ограничениями; и (d) ваше использование Услуг не нарушает какое-либо Применимое право. “Лицо с ограничениями” включает любое лицо, которое является резидентом, гражданином, подданным или агентом любой юрисдикции, либо находится, зарегистрировано или иным образом учреждено в любой юрисдикции, в которой доступ к Услугам или их использование были бы незаконными либо требовали бы регистрации или лицензирования, которого Компания не имеет, включая, помимо прочего, Соединённые Штаты Америки и их территории, а также любую страну или территорию, подпадающую под всеобъемлющие санкции, применяемые Организацией Объединённых Наций, Соединённым Королевством, Европейским союзом или Управлением по контролю за иностранными активами (OFAC); а также любое лицо, включённое в любой применимый санкционный или контрольный список, либо принадлежащее лицу, включённому в такой список, или контролируемое им. Доступ к Платформе через виртуальную частную сеть, прокси-сервер или иные средства, предназначенные для сокрытия вашего местонахождения с целью обхода этих ограничений, строго запрещён и представляет собой существенное нарушение настоящих Условий.

5. Регистрация Счёта

Для доступа к некоторым Услугам вы должны зарегистрировать Счёт и предоставить точную, актуальную и полную информацию. Вы соглашаетесь поддерживать такую информацию в актуальном состоянии. Вы можете иметь только один Счёт, если мы прямо не разрешим иное. Мы можем принять или отклонить любую регистрацию по нашему собственному усмотрению. Вы несёте единоличную ответственность за всю деятельность, осуществляемую через ваш Счёт.

6. Проверка личности (KYC), надлежащая проверка и санкционный скрининг

Вы соглашаетесь пройти наши процедуры проверки личности и надлежащей проверки клиента, а также предоставить такую информацию и документы, которые мы можем время от времени запрашивать, включая информацию об источнике средств и источнике благосостояния. Мы можем проверять вашу личность, проводить ваш скрининг по санкционным спискам и спискам политически значимых лиц, а также отказывать в Услугах, приостанавливать, ограничивать или прекращать их, если проверка не завершена или если это требуется Применимым правом. См. нашу Политику KYC и Политику ПОД.

7. Безопасность Счёта

Вы несёте ответственность за поддержание конфиденциальности и безопасности ваших учётных данных, устройств, кошельков, приватных ключей, seed-фраз и любых методов двухфакторной или многофакторной аутентификации, а также за всю деятельность, происходящую под вашим Счётом, независимо от того, была ли она вами санкционирована. Вы должны незамедлительно уведомить нас о любом предполагаемом несанкционированном доступе или нарушении безопасности. Мы не несём ответственности за любые убытки, возникающие вследствие несоблюдения вами мер по защите ваших учётных данных или в результате несанкционированного использования вашего Счёта, которое не связано с нашим умышленным неисполнением обязательств.

8. Хранение, кошельки и право собственности

В случаях, когда мы предоставляем услуги хранения кошелька, мы можем хранить Цифровые активы от вашего имени. Хранимые Цифровые активы не являются вкладами, не защищены какой-либо схемой гарантирования вкладов или компенсации инвесторам и хранятся с учётом настоящих Условий. Мы можем хранить Цифровые активы нескольких пользователей на объединённой (omnibus) основе. Ничто в настоящем документе не передаёт нам бенефициарное право собственности на ваши Цифровые активы, за исключением случаев, необходимых для предоставления Услуг, или в случаях, требуемых Применимым правом. Вы несёте ответственность за точность всех адресов кошельков и выбор сетей.

9. Услуги; спотовая торговля и исполнение ордеров

Платформа позволяет вам размещать ордера на покупку, продажу и конвертацию Цифровых активов. Ордера могут исполняться за счёт доступной ликвидности, при этом цена исполнения, скорость и доступность не гарантируются. Ордера могут подпадать под минимальные и максимальные размеры, ценовые диапазоны, проскальзывание, частичное исполнение, отклонение и отмену. Мы можем без какой-либо ответственности отклонить, отменить, приостановить, аннулировать или отменить любой ордер или сделку, если у нас имеются обоснованные подозрения в ошибке, манипулировании, мошенничестве, сбое или нарушении настоящих Условий или Применимого права.

10. Собственные токены, маркет-мейкинг и ликвидность

Некоторые рынки — в частности, связанные с Собственными токенами — могут иметь цены и ликвидность, поддерживаемые автоматизированным механизмом маркет-мейкинга, управляемым Платформой или от её имени, а не независимой внешней книгой ордеров или глубоким вторичным рынком. Вы прямо признаёте и принимаете, что: (a) цены, отображаемые для таких рынков, могут не отражать независимую рыночную оценку; (b) ликвидность может быть ограничена или прекращена в любое время; (c) ваша возможность покупать, продавать, конвертировать или выводить стоимость на таких рынках может зависеть от ликвидности, доступной на Платформе; и (d) Собственные токены предлагаются как утилитарные инструменты и не предлагаются в качестве ценных бумаг, акций, вкладов, электронных денег, схем коллективного инвестирования или регулируемых финансовых инструментов. Мы не делаем никаких заверений, гарантий или обещаний относительно текущей или будущей стоимости, цены, ликвидности, реализуемости на рынке, листинга или показателей любого Собственного токена, и любые данные о циркулирующем предложении, распределении, резерве или вестинге носят исключительно ориентировочный характер и могут изменяться.

11. Стейкинг, инвестирование и иные функции

В случаях, когда предлагаются стейкинг, сбережения, инвестиционные планы, одноранговая торговля, копи-трейдинг, автоматизированная торговля или аналогичные функции, они сопряжены с дополнительными рисками и регулируются любыми дополнительными условиями, представленными в месте их использования. Ориентировочная доходность, вознаграждения или прибыль не гарантируются, могут варьироваться и могут быть сведены к нулю. Одноранговые сделки заключаются между пользователями, и мы не являемся их стороной, за исключением случаев, когда это прямо указано.

12. Комиссии, спреды и возвраты

Вы соглашаетесь оплачивать все применимые торговые, конверсионные, спредовые, депозитные, комиссионные за вывод, сетевые, депозитарные и сервисные сборы, отображаемые на Платформе в соответствующее время. Мы можем вводить, отменять или изменять комиссии в любое время. Комиссия, применимая к сделке, — это та, которая отображается в момент подачи сделки. Комиссии блокчейн-сети устанавливаются соответствующей сетью, находятся вне нашего контроля и не подлежат возврату. Вы несёте ответственность за все налоги, применимые к вашим сделкам.

13. Депозиты

Вы должны вносить Цифровые активы только в поддерживаемых сетях и на адреса, сгенерированные через Платформу. Депозиты, произведённые с использованием неподдерживаемых активов или сетей, либо на неверные адреса, могут быть невозвратными, и мы не принимаем на себя ответственность за их утрату. Мы можем применять лимиты, удержания, проверки источника средств и дополнительную проверку к любому депозиту.

14. Выводы средств, лимиты и удержания

Выводы средств подпадают под проверку, лимиты, периоды охлаждения и сетевые условия. Мы можем задержать, приостановить, отклонить или наложить условия на любой вывод средств, если это требуется Применимым правом, если у нас имеются подозрения в мошенничестве, ошибке, отмывании денег или угрозе безопасности, либо когда это необходимо для выполнения запроса компетентного органа. Вы несёте единоличную ответственность за предоставление корректных реквизитов вывода средств.

15. Блокчейн-транзакции; форки и эйрдропы

Транзакции, записанные в публичных блокчейнах, необратимы. Мы не несём ответственности за убытки, возникающие вследствие неверных адресов, переводов в неправильной сети, неподдерживаемых активов, перегрузки сети, задержек или сбоев, связанных с любым блокчейном, сторонней сетью, биржей или поставщиком услуг. Мы не обязаны поддерживать какой-либо форк, эйрдроп, снапшот, обновление сети или новый актив и можем по нашему усмотрению и без какой-либо ответственности определять, какую сеть или актив мы признаём.

16. Налоги

Вы несёте единоличную ответственность за определение, декларирование и уплату любых налогов, сборов или пошлин, применимых к вашему использованию Услуг и к вашим Цифровым активам. Мы не предоставляем налоговых консультаций, и любая предоставляемая нами информация носит исключительно справочный характер.

17. Запрещённое поведение и злоупотребления на рынке

Вы не должны, и не должны разрешать какому-либо третьему лицу: (a) использовать Услуги для отмывания денег, финансирования терроризма, обхода санкций, мошенничества, взяточничества, коррупции или любых незаконных целей; (b) участвовать в манипулировании рынком, фиктивной торговле (wash trading), спуфинге, лейеринге, фронтраннинге, инсайдерской торговле или создании искусственной или вводящей в заблуждение рыночной активности; (c) использовать ботов, скраперы или автоматизированные средства, за исключением случаев использования наших авторизованных интерфейсов; (d) пытаться получить несанкционированный доступ к Платформе или её безопасности, вмешиваться в них или нарушать их работу; (e) внедрять вредоносный код; (f) нарушать интеллектуальную собственность или иные права любого лица; либо (g) предоставлять ложную, вводящую в заблуждение или неполную информацию. Мы можем сообщать о предполагаемой незаконной деятельности компетентным органам и сотрудничать с ними.

18. Программные интерфейсы приложений (API)

Если мы предоставляем API, ваше использование подпадает под любые применимые ограничения по частоте запросов, документацию и дополнительные условия. Вы несёте ответственность за защиту ваших ключей API и за всю деятельность, осуществляемую через них. Мы можем изменять, ограничивать, приостанавливать или прекращать работу любого API в любое время без какой-либо ответственности.

19. Сторонние услуги и ссылки

Платформа может интегрировать сторонние услуги или ссылаться на них, включая биржи, поставщиков ликвидности, хранения, проверки личности, аналитики и платёжных услуг. Мы не контролируем сторонние услуги и не несём за них ответственности, и ваше использование их может регулироваться их собственными условиями.

20. Интеллектуальная собственность; обратная связь

Весь контент, товарные знаки, логотипы, программное обеспечение, дизайны, базы данных и иная интеллектуальная собственность на Платформе принадлежат Компании или лицензированы ей и защищены законом. Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, несублицензируемую, отзывную лицензию на доступ к Платформе и её использование для ваших личных, некоммерческих целей, с учётом настоящих Условий. Вы не можете копировать, воспроизводить, изменять, адаптировать, переводить, распространять, публично демонстрировать, декомпилировать или подвергать обратному инжинирингу любую часть Платформы, либо создавать производные произведения без нашего предварительного письменного согласия. Если вы предоставляете обратную связь или предложения, вы предоставляете нам бессрочную, безотзывную, всемирную, безвозмездную лицензию на их использование без ограничений.

21. Коммуникации и электронная доставка

Вы соглашаетесь получать от нас сообщения в электронном виде, в том числе по электронной почте, посредством сообщений в рамках Платформы и уведомлений, размещённых на Платформе, и вы соглашаетесь, что такие электронные коммуникации удовлетворяют любому юридическому требованию о том, что коммуникации должны быть в письменной форме. Вы несёте ответственность за поддержание ваших контактных данных в актуальном состоянии.

22. Акции, бонусы и реферальные программы

Любая акция, бонус, эйрдроп, конкурс, реферальная или партнёрская программа регулируется собственными дополнительными условиями. Мы можем изменять, приостанавливать, отменять или возвращать вознаграждения, если у нас имеются подозрения в злоупотреблении, создании нескольких счетов, самореферальстве или нарушении применимых условий, и вознаграждения могут подпадать под условия правомочности, проверки, вестинга или блокировки.

23. Неактивные и бездействующие Счета

Мы можем классифицировать Счета, не проявляющие активности в течение продолжительного периода, как бездействующие и можем применять административные меры в соответствии с Применимым правом. Мы можем попытаться связаться с вами до принятия любой такой меры.

24. Жалобы

Если у вас есть жалоба, вы можете связаться с нами по адресу, указанному ниже. Мы будем рассматривать жалобы в соответствии с нашими внутренними процедурами и Применимым правом. Обращение к нам является предварительным условием для начала любого формального спора.

25. Отсутствие консультаций; отсутствие фидуциарных отношений

Ничто на Платформе не представляет собой и не должно толковаться как инвестиционная, финансовая, юридическая, бухгалтерская или налоговая консультация, либо предложение, рекомендация, одобрение или оферта на покупку или продажу любого Цифрового актива. Мы не действуем в качестве вашего брокера, агента, советника, доверительного управляющего или фидуциара, и между вами и нами не возникает никаких консультационных или фидуциарных отношений. Вы несёте единоличную ответственность за свои решения и за получение независимой профессиональной консультации в надлежащих случаях.

26. Принятие риска

Вы признаёте, что торговля Цифровыми активами и их хранение сопряжены с высокой степенью риска, включая риск полной утраты, и вы соглашаетесь, что осознанно и добровольно принимаете на себя все такие риски. Наше Уведомление о раскрытии рисков является неотъемлемой частью настоящих Условий.

27. Отказ от гарантий

В максимально допустимой Применимым правом степени Платформа и Услуги предоставляются на условиях “как есть” и “как доступно”, без каких-либо гарантий, условий или заверений любого рода, будь то явных, подразумеваемых или предусмотренных законом, включая, помимо прочего, любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности, удовлетворительного качества, пригодности для конкретной цели, правового титула, ненарушения прав, точности, доступности или бесперебойной и безошибочной работы. Мы не гарантируем, что Платформа будет безопасной, доступной в любое конкретное время или в любом месте, либо свободной от вирусов или вредоносных компонентов.

28. Ограничение ответственности

В максимально допустимой Применимым правом степени Компания и её директора, должностные лица, работники, аффилированные лица, агенты, лицензиары и поставщики не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, вытекающие, штрафные или карательные убытки, а также за любую упущенную выгоду, потерю дохода, бизнеса, деловой репутации, возможностей, данных или Цифровых активов, а также за любое снижение стоимости Цифровых активов, независимо от того, возникают ли они из договора, деликта (включая небрежность), нарушения предусмотренной законом обязанности или иным образом, и даже если было сообщено о возможности такого убытка. В максимально допустимой Применимым правом степени наша совокупная ответственность, возникающая из Услуг или в связи с ними, не должна превышать большую из следующих величин: (a) общая сумма комиссий, фактически уплаченных вами нам за три (3) месяца, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием для требования, либо (b) сто фунтов стерлингов (£100). Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает какую-либо ответственность, которая не может быть законно исключена или ограничена, включая ответственность за смерть или причинение вреда здоровью в результате небрежности либо за мошенничество.

29. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать Компанию и её директоров, должностных лиц, работников, аффилированных лиц и агентов от любых претензий, требований, разбирательств, обязательств, ущерба, убытков, издержек и расходов (включая разумные судебные издержки), возникающих из вашего использования Услуг, нарушения вами настоящих Условий, нарушения вами любого Применимого права или нарушения вами прав любого третьего лица, либо каким-либо образом связанных с ними.

30. Приостановление, ограничение и прекращение

Мы можем по нашему собственному усмотрению и, где это практически осуществимо, с уведомлением, разумным в данных обстоятельствах, приостановить, ограничить, заморозить или прекратить ваш Счёт либо доступ ко всем или части Услуг, а также можем заморозить, удержать или отказать в переводе Цифровых активов, если это требуется Применимым правом или компетентным органом, либо если у нас имеются обоснованные подозрения в мошенничестве, отмывании денег, санкционной подверженности, угрозе безопасности, несостоятельности или нарушении настоящих Условий. Вы можете закрыть свой Счёт в любое время при условии урегулирования открытых позиций и обязательств. Положения, которые по своему характеру должны сохранять силу после прекращения, продолжают действовать.

31. Форс-мажор

Мы не несём ответственности за любое неисполнение или задержку в исполнении, вызванные причинами, находящимися вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, природные катастрофы, войну, терроризм, гражданские беспорядки, эпидемию или пандемию, действия государственных или регуляторных органов, изменения в Применимом праве, сбои блокчейн-сети, форки, кибератаки, атаки типа «отказ в обслуживании», перебои в электроснабжении или интернете либо сбои сторонних поставщиков.

32. Уступка прав

Вы не можете уступать, передавать или обременять какие-либо из ваших прав или обязательств по настоящим Условиям без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем уступать, передавать, обновлять (novate) или передавать на субподряд наши права и обязательства любому аффилированному лицу или правопреемнику либо в связи со слиянием, приобретением или реорганизацией.

33. Автономность положений; отказ от прав; полнота соглашения

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или не имеющим исковой силы, такое положение подлежит исключению, а остальные положения продолжают действовать в полной силе и эффекте. Никакое неосуществление или задержка с нашей стороны в реализации какого-либо права не действует как отказ от него. Настоящие Условия вместе с документами, включёнными посредством ссылки, составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Услуг и заменяют собой все предшествующие соглашения и договорённости.

34. Права третьих лиц

За исключением случаев, прямо предусмотренных, лицо, не являющееся стороной настоящих Условий, не имеет права в соответствии с Законом о договорах (правах третьих лиц) 1999 года (Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999) обеспечивать исполнение каких-либо их положений.

35. Уведомления

Мы можем направлять вам уведомления через Платформу или по вашим зарегистрированным контактным данным. Вы должны направлять уведомления нам в письменной форме по адресу, указанному ниже.

36. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия и любой спор или требование (включая внедоговорные споры или требования), возникающие из них или в связи с ними, их предметом или заключением, регулируются и толкуются в соответствии с правом Англии и Уэльса. С учётом любых императивных прав, которые вы можете иметь как потребитель, вы и мы подчиняемся исключительной юрисдикции судов Англии и Уэльса.

37. Разрешение споров; отказ от коллективных исков

Перед началом любого формального разбирательства вы соглашаетесь сначала связаться с нами и добросовестно попытаться разрешить спор в неформальном порядке. В максимально допустимой Применимым правом степени вы соглашаетесь, что любой спор будет разрешаться на индивидуальной основе, и вы отказываетесь от любого права предъявлять или участвовать в любом коллективном, групповом, консолидированном или представительском иске.

38. Язык, имеющий преимущественную силу

Настоящие Условия могут быть предоставлены на нескольких языках для удобства. В случае любого противоречия, неоднозначности или расхождения между английской версией и любым переводом английская версия имеет преимущественную силу и является определяющей.

39. Контакты

Atlantis Corporates, 88-90 Hatton Garden, London, Holborn, EC1N 8PG, United Kingdom. Электронная почта: legal@zebroker.com.