Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 9 luglio 2026

Ze Broker è un nome commerciale gestito da Atlantis Corporates, società avente sede legale in 88-90 Hatton Garden, London, Holborn, EC1N 8PG, United Kingdom (la “Società”, “noi” o “nostro”). Nei presenti Termini, “Ze Broker” e la “Piattaforma” indicano i siti web, le applicazioni, le interfacce di programmazione delle applicazioni e i servizi resi disponibili dalla Società, e “tu” e “tuo” indicano qualsiasi persona che accede, si registra o utilizza la Piattaforma.

I presenti Termini di Servizio, unitamente a tutti i documenti incorporati mediante rinvio (compresi la nostra Informativa sulla Privacy, l'Informativa sui Cookie, la Dichiarazione di Informativa sui Rischi, la Politica AML e la Politica KYC, collettivamente i “Termini”), costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te e la Società. Ti preghiamo di leggerli attentamente. Accedendo, registrandoti o utilizzando la Piattaforma in qualsiasi modo, riconosci di aver letto, compreso e accetti irrevocabilmente di essere vincolato dai Termini nella loro interezza. Se non accetti, non devi accedere né utilizzare la Piattaforma.

1. Definizioni e Interpretazione

Nei presenti Termini, salvo che il contesto non richieda diversamente: “Attività Digitali” indica criptovalute, cripto-attività, attività virtuali, token e altre attività basate su blockchain; “Token Nativi” indica le Attività Digitali emesse, coniate, quotate, promosse o altrimenti rese disponibili dalla o sulla Piattaforma; “Servizi” indica tutte le funzionalità rese disponibili tramite la Piattaforma, comprese negoziazione spot, servizi di custodia e portafoglio, conversioni, staking, negoziazione peer-to-peer, funzionalità di investimento e accesso ai Token Nativi, in ciascun caso ove offerti; “Conto” indica il tuo account utente registrato; “Fiat” indica valuta emessa da un governo; e “Legge Applicabile” indica tutte le leggi, i regolamenti, le norme, le direttive e gli ordini applicabili alla Società o a te. I titoli hanno funzione di mera comodità e non incidono sull'interpretazione. Le parole al singolare includono il plurale e viceversa.

2. Informazioni sulla Società; Natura e Status Regolamentare

La Piattaforma è un servizio tecnologico che agevola l'accesso ai mercati delle Attività Digitali e alle relative funzionalità. Le Attività Digitali e molte attività ad esse relative non sono, in numerose giurisdizioni, soggette alle stesse tutele regolamentari dei prodotti finanziari regolamentati, e possono esulare dall'ambito di applicazione dei sistemi di indennizzo degli investitori o di garanzia dei depositi. Nulla nella Piattaforma deve essere inteso come una dichiarazione che i Servizi siano autorizzati, abilitati, regolamentati o vigilati in una particolare giurisdizione. Sei responsabile di determinare se il tuo utilizzo dei Servizi sia lecito nella tua giurisdizione.

3. Accettazione, Modifiche e Termini Supplementari

Possiamo modificare i Termini in qualsiasi momento pubblicando la versione riveduta sulla Piattaforma, aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento” e, ove riteniamo la modifica sostanziale, fornendo un preavviso aggiuntivo. Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione salvo diversa indicazione. Il tuo continuato accesso o utilizzo della Piattaforma dopo la data di efficacia costituisce accettazione dei Termini modificati. Determinati Servizi possono essere soggetti a termini aggiuntivi o supplementari, che formano parte dei presenti Termini e prevalgono, nei limiti di qualsiasi conflitto, riguardo a tali Servizi.

4. Idoneità; Persone e Giurisdizioni Soggette a Restrizioni

Dichiari e garantisci, su base continuativa, che: (a) hai almeno 18 anni di età e hai piena capacità giuridica per stipulare i presenti Termini; (b) agisci per conto tuo e non per conto di alcun terzo non dichiarato; (c) non sei una Persona Soggetta a Restrizioni; e (d) il tuo utilizzo dei Servizi non viola alcuna Legge Applicabile. Una “Persona Soggetta a Restrizioni” include qualsiasi persona che sia residente, avente nazionalità, cittadino o agente di, oppure che si trovi, sia costituita o altrimenti stabilita in, qualsiasi giurisdizione in cui l'accesso o l'utilizzo dei Servizi sarebbe illecito o richiederebbe una registrazione o un'autorizzazione di cui la Società non dispone, incluse a titolo esemplificativo e non esaustivo gli Stati Uniti d'America e i loro territori, e qualsiasi paese o territorio soggetto a sanzioni globali amministrate dalle Nazioni Unite, dal Regno Unito, dall'Unione Europea o dall'Office of Foreign Assets Control (OFAC); nonché qualsiasi persona inclusa in, posseduta o controllata da una persona inclusa in, qualsiasi elenco di sanzioni o di controllo applicabile. Accedere alla Piattaforma tramite una rete privata virtuale, un proxy o altri mezzi concepiti per dissimulare la tua ubicazione al fine di eludere tali restrizioni è severamente vietato e costituisce una violazione sostanziale dei presenti Termini.

5. Registrazione del Conto

Per accedere a determinati Servizi devi registrare un Conto e fornire informazioni accurate, aggiornate e complete. Accetti di mantenere tali informazioni aggiornate. Puoi detenere un solo Conto salvo che non lo consentiamo espressamente diversamente. Possiamo accettare o rifiutare qualsiasi registrazione a nostra esclusiva discrezione. Sei l'unico responsabile di tutte le attività condotte tramite il tuo Conto.

6. Verifica dell'Identità (KYC), Due Diligence e Screening delle Sanzioni

Accetti di completare le nostre procedure di verifica dell'identità e di due diligence della clientela e di fornire le informazioni e i documenti che possiamo richiedere di volta in volta, incluse le informazioni sull'origine dei fondi e sull'origine del patrimonio. Possiamo verificare la tua identità, sottoporti a screening rispetto a elenchi di sanzioni e di persone politicamente esposte, e rifiutare, sospendere, limitare o cessare i Servizi ove la verifica sia incompleta o ove richiesto dalla Legge Applicabile. Consulta la nostra Politica KYC e la Politica AML.

7. Sicurezza del Conto

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza delle tue credenziali, dispositivi, portafogli, chiavi private, frasi seed e di qualsiasi metodo di autenticazione a due o più fattori, nonché di tutte le attività che si verificano nell'ambito del tuo Conto, autorizzate o meno da te. Devi comunicarci immediatamente qualsiasi sospetto accesso non autorizzato o violazione della sicurezza. Non siamo responsabili di alcuna perdita derivante dalla tua mancata protezione delle credenziali o dall'uso non autorizzato del tuo Conto non imputabile a nostro dolo.

8. Custodia, Portafogli e Titolarità

Ove forniamo servizi di portafoglio in custodia, possiamo detenere Attività Digitali per tuo conto. Le Attività Digitali in custodia non sono depositi, non sono protette da alcun sistema di garanzia dei depositi o di indennizzo degli investitori e sono detenute nel rispetto dei presenti Termini. Possiamo detenere Attività Digitali di più utenti su base omnibus. Nulla nel presente documento ci trasferisce la titolarità effettiva delle tue Attività Digitali salvo nella misura necessaria a fornire i Servizi o come richiesto dalla Legge Applicabile. Sei responsabile dell'accuratezza di tutti gli indirizzi dei portafogli e delle selezioni di rete.

9. I Servizi; Negoziazione Spot ed Esecuzione degli Ordini

La Piattaforma ti consente di impartire ordini di acquisto, vendita e conversione di Attività Digitali. Gli ordini possono essere eseguiti a fronte della liquidità disponibile, e il prezzo, la velocità e la disponibilità di esecuzione non sono garantiti. Gli ordini possono essere soggetti a dimensioni minime e massime, bande di prezzo, slippage, esecuzioni parziali, rifiuto e cancellazione. Possiamo, senza alcuna responsabilità, rifiutare, cancellare, sospendere, revocare o annullare qualsiasi ordine o transazione ove ragionevolmente sospettiamo errore, manipolazione, frode, malfunzionamento o violazione dei presenti Termini o della Legge Applicabile.

10. Token Nativi, Market Making e Liquidità

Determinati mercati — in particolare quelli relativi ai Token Nativi — possono avere i propri prezzi e la propria liquidità sostenuti da un meccanismo automatizzato di market making gestito dalla Piattaforma o per suo conto anziché da un order book esterno indipendente o da un mercato secondario ampio. Riconosci e accetti espressamente che: (a) i prezzi visualizzati per tali mercati possono non riflettere una valutazione indipendente di mercato aperto; (b) la liquidità può essere limitata o interrotta in qualsiasi momento; (c) la tua capacità di acquistare, vendere, convertire o prelevare valore in tali mercati può dipendere dalla liquidità resa disponibile sulla Piattaforma; e (d) i Token Nativi sono offerti come strumenti di utilità e non sono offerti come titoli, azioni, depositi, moneta elettronica, organismi di investimento collettivo o strumenti finanziari regolamentati. Non forniamo alcuna dichiarazione, garanzia o assicurazione in merito al valore, prezzo, liquidità, commerciabilità, quotazione o rendimento attuali o futuri di alcun Token Nativo, e qualsiasi cifra relativa a offerta circolante, allocazione, riserva o vesting è meramente indicativa e può variare.

11. Staking, Investimento e Altre Funzionalità

Ove siano offerte funzionalità di staking, risparmio, piani di investimento, negoziazione peer-to-peer, copy trading, negoziazione automatizzata o funzionalità simili, esse sono soggette a rischi aggiuntivi e a eventuali termini supplementari presentati al momento dell'utilizzo. I rendimenti, le ricompense o i ritorni indicativi non sono garantiti, possono variare e possono essere ridotti a zero. Le transazioni peer-to-peer sono condotte tra utenti, e noi non ne siamo parte salvo ove espressamente indicato.

12. Commissioni, Spread e Rimborsi

Accetti di pagare tutte le commissioni applicabili di negoziazione, conversione, spread, deposito, prelievo, rete, custodia e servizio come visualizzate sulla Piattaforma nel momento pertinente. Possiamo introdurre, rimuovere o modificare le commissioni in qualsiasi momento. La commissione applicabile a una transazione è quella visualizzata al momento in cui la transazione è inviata. Le commissioni di rete blockchain sono stabilite dalla rete pertinente, sono al di fuori del nostro controllo e non sono rimborsabili. Sei responsabile di tutte le imposte applicabili alle tue transazioni.

13. Depositi

Devi depositare esclusivamente Attività Digitali su reti supportate e su indirizzi generati tramite la Piattaforma. I depositi effettuati utilizzando attività o reti non supportate, o su indirizzi errati, possono essere irrecuperabili, e non ci assumiamo alcuna responsabilità per la loro perdita. Possiamo applicare limiti, blocchi, verifiche sull'origine dei fondi e verifiche aggiuntive a qualsiasi deposito.

14. Prelievi, Limiti e Blocchi

I prelievi sono soggetti a verifica, limiti, periodi di attesa e condizioni di rete. Possiamo ritardare, sospendere, rifiutare o imporre condizioni a qualsiasi prelievo ove richiesto dalla Legge Applicabile, ove sospettiamo frode, errore, riciclaggio di denaro o una minaccia alla sicurezza, o ove necessario per conformarci a una richiesta di un'autorità competente. Sei l'unico responsabile di fornire dati di prelievo corretti.

15. Transazioni Blockchain; Fork e Airdrop

Le transazioni registrate su blockchain pubbliche sono irreversibili. Non siamo responsabili delle perdite derivanti da indirizzi errati, trasferimenti su rete errata, attività non supportate, congestione della rete, ritardi o guasti imputabili a qualsiasi blockchain, rete di terzi, exchange o fornitore di servizi. Non abbiamo alcun obbligo di supportare alcun fork, airdrop, snapshot, aggiornamento di rete o nuova attività, e possiamo determinare, a nostra discrezione e senza alcuna responsabilità, quale rete o attività riconosciamo.

16. Imposte

Sei l'unico responsabile di determinare, dichiarare e pagare qualsiasi imposta, tributo o dazio applicabile al tuo utilizzo dei Servizi e alle tue Attività Digitali. Non forniamo consulenza fiscale, e qualsiasi informazione da noi fornita ha finalità di mera comodità.

17. Condotta Vietata e Abuso di Mercato

Non devi, e non devi consentire ad alcun terzo di: (a) utilizzare i Servizi per riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo, elusione delle sanzioni, frode, corruzione, concussione o qualsiasi scopo illecito; (b) impegnarti in manipolazione del mercato, wash trading, spoofing, layering, front-running, insider dealing o creazione di attività di mercato artificiale o fuorviante; (c) utilizzare bot, scraper o mezzi automatizzati salvo tramite le nostre interfacce autorizzate; (d) tentare di ottenere accesso non autorizzato, interferire con o interrompere la Piattaforma o la sua sicurezza; (e) introdurre codice dannoso; (f) violare la proprietà intellettuale o altri diritti di qualsiasi persona; o (g) fornire informazioni false, fuorvianti o incomplete. Possiamo segnalare sospette attività illecite alle autorità competenti e cooperare con esse.

18. Interfacce di Programmazione delle Applicazioni (API)

Se rendiamo disponibili API, il tuo utilizzo è soggetto a eventuali limiti di frequenza applicabili, documentazione e termini aggiuntivi. Sei responsabile della protezione delle tue chiavi API e di tutte le attività condotte tramite esse. Possiamo modificare, limitare, sospendere o interrompere qualsiasi API in qualsiasi momento senza alcuna responsabilità.

19. Servizi e Link di Terzi

La Piattaforma può integrare o collegarsi a servizi di terzi, inclusi exchange, fornitori di liquidità, custodia, verifica dell'identità, analisi e pagamento. Non controlliamo e non siamo responsabili dei servizi di terzi, e il tuo utilizzo degli stessi può essere soggetto ai loro termini.

20. Proprietà Intellettuale; Feedback

Tutti i contenuti, marchi, loghi, software, design, database e altra proprietà intellettuale sulla Piattaforma sono di proprietà della Società o concessi in licenza ad essa e sono protetti dalla legge. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non concedibile in sublicenza e revocabile per accedere e utilizzare la Piattaforma per il tuo uso personale e non commerciale, nel rispetto dei presenti Termini. Non puoi copiare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire, esporre pubblicamente, decompilare o effettuare reverse engineering di alcuna parte della Piattaforma, né creare opere derivate, senza il nostro previo consenso scritto. Se fornisci feedback o suggerimenti, ci concedi una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale ed esente da royalty per utilizzarli senza restrizioni.

21. Comunicazioni e Consegna Elettronica

Acconsenti a ricevere comunicazioni da noi in forma elettronica, incluso tramite email, messaggi all'interno della Piattaforma e avvisi pubblicati sulla Piattaforma, e accetti che tali comunicazioni elettroniche soddisfino qualsiasi requisito di legge che le comunicazioni siano in forma scritta. Sei responsabile di mantenere aggiornati i tuoi dati di contatto.

22. Promozioni, Bonus e Programmi di Referral

Qualsiasi promozione, bonus, airdrop, concorso o programma di referral o affiliazione è soggetto ai propri termini aggiuntivi. Possiamo variare, sospendere, annullare o recuperare le ricompense ove sospettiamo abuso, apertura di conti multipli, auto-referral o violazione dei termini applicabili, e le ricompense possono essere soggette a condizioni di idoneità, verifica, vesting o lock-up.

23. Conti Dormienti e Inattivi

Possiamo classificare come dormienti i Conti che non mostrano attività per un periodo prolungato, e possiamo applicare misure amministrative in conformità alla Legge Applicabile. Possiamo tentare di contattarti prima di adottare qualsiasi tale misura.

24. Reclami

Se hai un reclamo, puoi contattarci all'indirizzo indicato di seguito. Tratteremo i reclami in conformità alle nostre procedure interne e alla Legge Applicabile. Contattarci è condizione preliminare all'avvio di qualsiasi controversia formale.

25. Assenza di Consulenza; Assenza di Rapporto Fiduciario

Nulla nella Piattaforma costituisce, o deve essere interpretato come, consulenza in materia di investimenti, finanziaria, legale, contabile o fiscale, né come sollecitazione, raccomandazione, avallo o offerta di acquisto o vendita di alcuna Attività Digitale. Non agiamo come tuo broker, agente, consulente, fiduciario o trustee, e non sorge alcun rapporto di consulenza o fiduciario tra te e noi. Sei l'unico responsabile delle tue decisioni e dell'ottenimento di consulenza professionale indipendente ove appropriato.

26. Assunzione del Rischio

Riconosci che la negoziazione e la detenzione di Attività Digitali comportano un elevato grado di rischio, incluso il rischio di perdita totale, e accetti di assumere consapevolmente e volontariamente tutti tali rischi. La nostra Dichiarazione di Informativa sui Rischi forma parte integrante dei presenti Termini.

27. Esclusione di Garanzie

Nella massima misura consentita dalla Legge Applicabile, la Piattaforma e i Servizi sono forniti su base “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie, condizioni o dichiarazioni di alcun tipo, siano esse espresse, implicite o di legge, incluse a titolo esemplificativo e non esaustivo eventuali garanzie implicite di commerciabilità, qualità soddisfacente, idoneità a uno scopo particolare, titolarità, non violazione, accuratezza, disponibilità, o funzionamento ininterrotto o privo di errori. Non garantiamo che la Piattaforma sarà sicura, disponibile in un particolare momento o luogo, o priva di virus o componenti dannosi.

28. Limitazione di Responsabilità

Nella massima misura consentita dalla Legge Applicabile, la Società e i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliati, agenti, licenzianti e fornitori non saranno responsabili di alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale, esemplare o punitivo, né di alcuna perdita di profitti, ricavi, attività, avviamento, opportunità, dati o Attività Digitali, né di alcuna diminuzione del valore delle Attività Digitali, sia essa derivante da contratto, illecito civile (compresa la negligenza), violazione di un obbligo di legge o altro, e anche se avvertiti della possibilità di tale perdita. Nella massima misura consentita dalla Legge Applicabile, la nostra responsabilità aggregata derivante da o connessa ai Servizi non supererà il maggiore tra (a) le commissioni totali effettivamente pagate da te a noi nei tre (3) mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa, o (b) cento sterline (£100). Nulla nei presenti Termini esclude o limita alcuna responsabilità che non possa essere lecitamente esclusa o limitata, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza o per frode.

29. Manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne la Società e i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliati e agenti da e contro qualsiasi e ogni pretesa, richiesta, procedimento, responsabilità, danno, perdita, costo e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivante da o in qualsiasi modo connessa al tuo utilizzo dei Servizi, alla tua violazione dei presenti Termini, alla tua violazione di qualsiasi Legge Applicabile, o alla tua violazione dei diritti di qualsiasi terzo.

30. Sospensione, Limitazione e Cessazione

Possiamo, a nostra esclusiva discrezione e, ove praticabile, con il preavviso ragionevole nelle circostanze, sospendere, limitare, congelare o cessare il tuo Conto o l'accesso a tutti o parte dei Servizi, e possiamo congelare, trattenere o rifiutare di trasferire Attività Digitali, ove richiesto dalla Legge Applicabile o da un'autorità competente, o ove ragionevolmente sospettiamo frode, riciclaggio di denaro, esposizione a sanzioni, una minaccia alla sicurezza, insolvenza, o una violazione dei presenti Termini. Puoi chiudere il tuo Conto in qualsiasi momento fatta salva la liquidazione delle posizioni aperte e degli obblighi. Le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla cessazione sopravvivranno.

31. Forza Maggiore

Non saremo responsabili di alcun inadempimento o ritardo nell'esecuzione derivante da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi cause di forza maggiore, catastrofi naturali, guerra, terrorismo, disordini civili, epidemia o pandemia, azione governativa o regolamentare, modifiche della Legge Applicabile, guasti della rete blockchain, fork, attacchi informatici, attacchi denial-of-service, interruzioni di corrente o di internet, o guasti di fornitori terzi.

32. Cessione

Non puoi cedere, trasferire o costituire in garanzia alcuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere, trasferire, novare o subappaltare i nostri diritti e obblighi a qualsiasi affiliato o successore, o in connessione con una fusione, acquisizione o riorganizzazione.

33. Salvaguardia delle Clausole; Rinuncia; Intero Accordo

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta invalida, illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà stralciata e le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia. Nessun mancato o ritardato esercizio da parte nostra di un diritto costituirà rinuncia allo stesso. I presenti Termini, unitamente ai documenti incorporati mediante rinvio, costituiscono l'intero accordo tra te e noi riguardo ai Servizi e sostituiscono tutti i precedenti accordi e intese.

34. Diritti dei Terzi

Salvo quanto espressamente previsto, una persona che non sia parte dei presenti Termini non ha alcun diritto ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 di far valere alcuna delle loro disposizioni.

35. Comunicazioni

Possiamo darti comunicazione tramite la Piattaforma o i tuoi dati di contatto registrati. Devi darci comunicazione per iscritto all'indirizzo indicato di seguito.

36. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e qualsiasi controversia o pretesa (comprese controversie o pretese di natura extracontrattuale) derivante da o connessa ad essi, al loro oggetto o alla loro formazione sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi di Inghilterra e Galles. Fatti salvi eventuali diritti inderogabili che puoi avere in qualità di consumatore, tu e noi ci sottomettiamo alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.

37. Risoluzione delle Controversie; Rinuncia alle Azioni Collettive

Prima di avviare qualsiasi procedimento formale, accetti di contattarci in primo luogo e di tentare in buona fede di risolvere la controversia in via informale. Nella massima misura consentita dalla Legge Applicabile, accetti che qualsiasi controversia sarà risolta su base individuale e rinunci a qualsiasi diritto di promuovere o partecipare a qualsiasi azione di classe, collettiva, consolidata o rappresentativa.

38. Lingua Prevalente

I presenti Termini possono essere resi disponibili in diverse lingue per comodità. In caso di conflitto, ambiguità o discrepanza tra la versione inglese e qualsiasi traduzione, prevarrà la versione inglese, che farà fede.

39. Contatti

Atlantis Corporates, 88-90 Hatton Garden, London, Holborn, EC1N 8PG, United Kingdom. Email: legal@zebroker.com.